〝創建ブランド〟で累計7500棟オーダーメードで思いを形に

暮らしの総合提案にも注力

　1985年に創業し、これまでに7500棟を手掛けてきた創建ホーム。創立40年を迎え、〝創建ブランド〟にさらなる磨きを掛け、高品質な住まいづくりを進めている。

オーダーメードで思いを形に

　注文住宅の旗艦ブランド「GIAZO」は、自然光の採り入れを重視した開放的なデザインをはじめ、上質なキッチンや洗面設備、書斎スペースやランドリールームを設けるなど、家事のしやすさを追求。このほか、木目を際立たせた「暖」と重厚感のある和モダンな「玄」の2デザインを展開する「HITOKIWA」、スカイバルコニー付きの3階建て「Balise」、平屋「Lieet」など多様なラインアップをそろえる。山本慎社長は、「顧客の理想を実現するために、営業・設計・コーディネーターの3分野のプロフェッショナルが専属のチームとして家づくりに取り組む体制を重視しています。環境性能を高めた構造や、趣味や家族とのつながりに重点を置いた間取りなど、多様化するニーズにしっかりと耳を傾け、これからもオーダーメードで顧客の思いを形にする提案に磨きを掛けていきます」と意気込む。

ハウスから、ライフへ

　近年は「ハウスから、ライフへ」を掲げ、単に住まいを提供するだけでなく、顧客一人一人のライフスタイルの充実に向けた取り組みにも力を入れている。
　その一つが、2021年に東広島に開設した複合型コミュニティー施設「LIFE＆CULTURE MARKET L／C（エルシー）」だ。注文住宅やリフォームの施工例を体験できるショールームに加え、家具のセレクトショップなどを構えて住まいに関する総合的な提案に力を入れている。このほか、資産運用セミナーや雑貨のポップアップストアなど住宅関連にとどまらないイベントを定期的に開き、顧客との接点作りを強める。山本社長は、「多彩な催しを通じて、『ここに来れば新しい学びや出会いがある』という付加価値を訴求しています。県央で人口が増える東広島を重要拠点に位置付け、竹原の本社から本部機能も移しました。働きやすい環境を整えることで、優秀な人材の獲得にもつながっています」と話す。
　注文住宅の設計・施工ノウハウを生かして今後伸ばしていくのが、リフォームと非住宅（商業施設などの建築）分野だ。4年ほど前に始めた「創建リフォーム」ブランドは、東広島本部での定期イベントなどで認知を広げるほか、広島や竹原、福山など各支店にも店舗を構えて需要の開拓に力を入れる。非住宅はこれまでに尾道のホテル、竹原市役所の新庁舎となる旧たけはら合同ビルの大規模改修工事（安藤ハザマ、大之木建設との共同施工）、東広島の葬儀場などの大型案件を多数手掛けた。

創建イノベーション推進

　県内の同業に先駆けて、SNSを活用したデジタルマーケティングやブランディングを積極的に進めている。社内のDXにも取り組んでおり、展示場のイベントなどで取得した顧客データを集計するだけでなく、分析して提案営業に生かす体制づくりに力を注いでいる。「これまで30年以上続けて新卒採用に取り組んでおり、今後はこうした社員を次世代の幹部に育て、より強固な組織にしていく。〝創建イノベーション〟を旗印に、これからも全社一丸で新しい企業価値づくりに挑戦し続けます」。

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